_____________________________________________________________

Структура розничной сети

Розничная сеть может состоять из произвольного количества магазинов, в которых осуществляется розничная и мелкооптовая продажа товаров. Каждый магазин, в свою очередь, может иметь несколько складов, часть из которых используется для хранения товаров, другие – в качестве торговых залов. Торговые залы также могут иметь выделенные по учету отделы, представленные в программе отдельными складами. Розничные продажи в торговых залах магазинов могут оформляться на одном или нескольких рабочих местах кассира.

Описанная выше структура сети поддерживается информационными базами, созданными на основе конфигурации «Розница». Программа предоставляет возможность работы в режиме распределенных информационных баз на двух уровнях: по магазинам и по рабочим местам кассира.

Распределенная информационная база (РИБ) по магазинам позволяет установить надежный обмен данными между магазинами с разделением документооборота. В главном узле распределенных информационных баз консолидируется информация по всем магазинам сети.

РИБ по рабочим местам предоставляет пользователю оптимизированный по объему данных обмен между сервером магазина и кассовой линейкой, обеспечивающий автономную работу касс.

Обмен данными может производиться автоматически или инициироваться пользователем.

Предусмотрены механизмы администрирования пользователей информационной базы удаленных узлов распределенной ИБ из главного узла конфигурации «Розница».

Учет операций по нескольким организациям

В конфигурации «Розница» наряду с многомагазинным учетом реализован многофирменный учет, при котором каждый склад (торговый зал, отдел торгового зала) может быть отнесен к определенной организации.

В системе реализованы механизмы автоматического определения ставки НДС в момент продажи товара со складов магазина. Система налогообложения устанавливается для каждой организации и, в случае использования единого налога на вмененный доход, уточняется для склада. В момент продажи товара склад и организация автоматически определяются товарной группой. Это делает возможным оформление продаж от имени нескольких организаций, использующих различные системы налогообложения.

Учет торговых операций в конфигурации «Розница» ведется в одной валюте – в рублях.

Ведение справочника номенклатуры

Программа позволяет вести учет продаж товаров и услуг различных видов. Для каждого вида товаров может быть указана детализация ведения учета складских запасов: по номенклатурным позициям или с учетом их характеристик. Для вида номенклатуры определяются шаблоны ценников и этикеток, необходимых для представления товара в торговом зале.

Для каждой учетной позиции предоставляется возможность хранить данные об артикуле, единице измерения, наборах упаковок, ставке НДС, стране происхождения товара. Пользователь может ввести описание товара и сохранить его изображение, а также определить виды дополнительных реквизитов и сведений о товаре, которые нужно хранить в системе.

Ведется раздельный учет движения и продажи товаров, закупленных от поставщика, и наборов, собранных непосредственно в магазине.

Программа поддерживает технологию штрихового кодирования товара, предоставляя пользователю возможность сохранения информации о коде производителя или генерации внутреннего штрихового кода, как для штучного, так и для весового товара. Программа хранит и распознает штриховые коды различных типов: EAN 13, EAN 8, CODE 128, CODE 39, EAN 128 и др.

Управление ассортиментом

В конфигурации «Розница» поддерживается управление ассортиментом мультиформатной сети. Программа позволяет группировать магазины по форматам и формировать ассортимент для каждого отдельного формата.

Ассортимент магазина формируется из товарных категорий, глубина которых определяется пользователем. Категории наполняются номенклатурными позициями, назначенными в ассортимент данного формата магазинов. Предоставляется возможность контролировать наполнение категорий и наличие назначенного в ассортимент товара в остатке каждого магазина.

Для каждого товара определяется роль в ассортименте магазина: основной, дополнительный или пробный товар. Поддерживается управление жизненным циклом товара в сети: назначение дат начала и завершения закупок или продаж.

Управление ценообразованием

В конфигурации «Розница» поддерживаются различные способы управления розничными ценами в торговой сети. Центральный офис сети может назначать розничные цены как для всей сети в целом, так и для отдельного формата магазинов или каждого магазина отдельно. На отдельные группы номенклатуры розничные цены могут также назначаться менеджером магазина.

При вводе информации о поступлении товара пользователь может контролировать изменение цены закупки товара и принимать решение о назначении новой розничной цены. Система предоставляет удобный сервис расчета цен с учетом величины изменения цен закупки.

Реализовано отложенное применение розничной цены на кассе, при котором можно применить назначенные в офисе новые цены для всей или части номенклатуры в любой момент времени, удобный с точки зрения организации работы магазина.

В конфигурации «Розница» ценники и этикетки можно формировать и печатать как из документа ценообразования, так и из специального интерфейса печати ценников и этикеток. Поддерживается печать этикеток и ценников на специализированных принтерах.

Конфигурация «Розница» предоставляет широкие возможности управления скидками с установленной розничной цены в зависимости от различных условий и ситуаций:

• количества товара в чеке,

• суммы чека,

• времени покупки,

• вида дисконтной карты покупателя,

• личных данных покупателя,

• количества купленного товара,

• суммы покупки,

• предоставления подарка при покупке набора товаров,

• предоставления скидки в виде бонусных баллов и др.

Условия предоставления скидки вынесены в отдельный справочник. Это позволяет предоставлять скидку при одновременном выполнении нескольких разнородных условий. Поддерживаются накопительные схемы как с заменой, так и без замены дисконтных карт покупателя при пересечении порога накопления, учет подарочных сертификатов. Скидки рассчитываются автоматически или по команде пользователя.

Учет товародвижения

Конфигурация поддерживает учет следующих операций с товарами:

• заказ поставщику,

• заказ на перемещение,

• поступление от поставщика,

• сборка товаров,

• реализация в розницу и мелким оптом,

• перемещение товаров между магазинами,

• перемещение между складами одного магазина,

• инвентаризация,

• оприходование,

• списание,

• передача между организациями.

Отдельные складские операции могут оформляться с использованием двухступенчатой ордерной схемы в соответствии с настройками магазина. При использовании ордерной схемы документы бухгалтерского учета являются распоряжениями для выполнения складских операций, изменение же фактических остатков производится с помощью складских ордеров.

Программа поддерживает схему централизованного снабжения розничной сети со склада управляющей системы по заказам на пополнение товарных остатков магазина.

Поступление товара от поставщика также может оформляться на основании заказа поставщику. В этом случае пользователю представляется возможность проанализировать расхождения между заказом и поставкой и оценить исполнительность поставщика.

Реализована возможность регистрации расхождений фактически поступившего количества товаров с количеством, указанным в сопроводительных документах, с оформлением «Акта о расхождениях» по регламентированной и упрощенной форме.

Заказы на перемещение и заказы поставщику могут быть составлены менеджером магазина на основе анализа продаж и текущих остатков магазина в полуавтоматическом режиме.

Реализованы схемы автоматического распределения товаров по отделам магазина: при фактическом приеме товара оператор может распределить поставку по отделам (складам) магазина в зависимости от номенклатурной группы товара.

Конфигурация «Розница» позволяет проводить анализ любых складских операций. Регистрация возвратов от покупателя и возврат поставщику, списание товара могут производиться с указанием причины производимого действия. Отчет в разрезе аналитик хозяйственных операций предоставляет пользователю детальную информацию о размерах и причинах потерь при ведении торговой деятельности.

Учет взаиморасчетов с поставщиками

В программе предоставляется возможность вести планирование и учет выполненных платежей за поставленные товары. Поддерживается учет наличных оплат, произведенных в операционной кассе магазина, и регистрация безналичных платежей в разрезе заказов поставщику или поступлений товаров. Пользователь может также зарегистрировать предоплаты и позднее связать их с поставками с помощью сервисов.

Отчеты позволяют оценить текущие потребности в денежных средствах и состояние взаиморасчетов с поставщиками.

Оформление продаж

Конфигурация «Розница» предоставляет пользователю специализированный интерфейс рабочего места кассира (РМК) для оформления розничных продаж потоковым методом. Поддерживается оформление продажи товара из корзины покупателя и по предварительному заказу, оформленному как непосредственно в программе, так и с помощью интернет-магазина.

Интерфейс РМК адаптирован для использования на дисплеях небольшого размера и для работы с программируемой клавиатурой. Интерфейс РМК позволяет ограничить возможности кассира только допустимыми операциями в соответствии с принятой на предприятии технологией ведения кассовых операций. Конфигурация позволяет кассиру регистрировать продажу товара от имени разных организаций и печатать чеки на соответствующем фискальном регистраторе или принтере чеков.

Поддержаны операции возврата товаров от покупателя в течение рабочего дня и после закрытия кассовой смены. При возврате автоматически формируется пакет необходимых документов.

Поддерживается учет различных видов оплаты: наличными, платежной картой, банковским кредитом, подарочными сертификатами, бонусными баллами. Расширены возможности учета денежных средств: система позволяет учитывать денежные средства, внесенные в кассу ККМ для размена, и частичную выемку денежных средств из кассы ККМ. Поддерживается инкассирование денежных средств в банк из операционной кассы магазина.

Управление персоналом магазина

В конфигурации «Розница» поддерживаются планирование и регистрация фактического рабочего времени сотрудников магазина, а также оформление продаж с указанием продавца, обслужившего покупателя. Предоставляется возможность настроить правила расчета премий по личным продажам и рассчитать сумму премий.

В программе также регистрируются сведения о выплате заработной платы и премий сотрудникам магазина из операционной кассы.

Ведение базы данных о покупателях

Программа предоставляет возможность регистрировать данные опроса покупателей при выдаче дисконтной карты, а также проводить периодические повторные опросы определенных групп покупателей. Программа поддерживает формирование рассылок-оповещений о проводимых магазином акицях для зарегистрированных покупателей. Предоставляемые конфигурацией отчеты позволяют проводить анализ продаж зарегистрированных покупателей в зависимости от ответов на вопросы анкеты.

Возможность вносить и хранить информацию о количестве посетителей позволяет получить данные о конвертации посетителей наряду с другими показателями эффективности магазинов, такими как количество и средняя сумма чека, сумма продаж на квадратный метр площади торгового зала и пр.

Анализ деятельности предприятия

В конфигурации «Розница» формируется более 100 видов аналитических отчетов с разным уровнем группировки и детальными расшифровками по всем видам операций. Представлены абсолютные значения показателей за период, средние значения, динамика показателей с течением времени и относительные показатели эффективности торговых операций. Особое внимание уделено анализу продаж (в разрезе как товарных групп, так и групп покупателей), оценке эффективности применяемых скидок, распродаж, использования торговой площади магазина.

Работа с торговым оборудованием

Конфигурация «Розница» позволяет работать с фискальными регистраторами, предоставляя все необходимые в соответствии с законодательством отчеты по кассовой смене, а также с принтерами документов в случае применения ЕНВД. Пользователю предоставляется возможность настройки шаблонов для печати чеков и кассовых ордеров на подключенных ленточных принтерах.

Предоставляется возможность принимать оплату по банковским платежным картам с помощью эквайрингового терминала.

Поддерживается работа и с другими видами используемого в розничной торговле оборудования: дисплеями покупателей, считывателями магнитных карт, а также оборудованием для поддержки технологии штрихкодирования (сканеры штрихкодов, терминалы сбора данных, принтеры этикеток и весы с возможностью печати этикеток).

Интеграция с внешними информационными системами

В конфигурации «Розница» поддерживается двусторонний обмен данными с конфигурацией «Управление торговлей». При совместном использовании конфигурация «Управление торговлей» выступает в роли управляющей системы, которая поставляет в конфигурацию «Розница» нормативно-справочную информацию. Конфигурация «Розница» обеспечивает оперативный учет операций в магазинах торговой сети. По таким же принципам организовано взаимодействие с конфигурацией «Управление небольшой фирмой».

В конфигурации «Розница» поддерживается двусторонний обмен данными с конфигурацией «Бухгалтерия предприятия». При совместном использовании конфигураций оперативный учет движений и остатков товаров и денежных средств производится в конфигурации «Розница». Конфигурация «Бухгалтерия предприятия» обеспечивает регламентный учет операций.

Работа в управляемом интерфейсе

Пользовательский интерфейс «Такси» формируется автоматически и имеет ряд закономерностей, понимание которых позволяет пользователю быстро ориентироваться в программе.

Основное окно приложения предназначено для навигации по прикладному решению. В верхнем правом углу размещена информация о конфигурации, базе данных, текущем пользователе (область 1). Справа размещены команды вызова календаря, калькулятора, формирования ссылки на объект и перехода по ссылке, кнопки управления окном (область 2).

Панель разделов – наиболее крупное разделение функциональности прикладного решения – размещена слева (область 3).

При активизации раздела вся функциональность соответствующего раздела представляется пользователю в виде команд в отдельном окне. При выборе пользователем одной из команд форма открывается в центре основного окна в рабочей области (область 4). Над рабочей областью размещена панель страниц уже открытых пользователем форм (область 5).

Часто используемые команды размещены в левом верхнем углу (область 6, слева направо):

• команда быстрого перехода к разделам программы;

• переход к «Избранному» – списку документов, отчетов и сервисов, созданному пользователем;

• история открытых форм – список форм, которые уже могут быть закрыты, в отличие от страниц открытых форм в области 5;

• открытие формы полнотекстового поиска.

Список документов или элементов справочника, открывающийся в рабочей области, имеет заголовок.

В верхней части списка находится строка быстрых отборов элементов списка, ниже – командная панель списка, на которой размещаются команды групповых действий над выделенными элементами. Во всех списках документов команды в панели сгруппированы в типовые группы и расположены в одном порядке.

Слева направо: команда Создать, группа Создать на основании, группа Печать, группа Отчеты, команды поиска и отмены поиска, далее могут следовать специфические команды списка, и завершают командную панель список всех доступных команд Еще и кнопка вызова справки. Если какие-то команды или группы команд для данного списка не предусмотрены, соответствующая группа на панели не отображается. Если в группе только один элемент, рядом с символом группы выводится его наименование, если несколько – символ, приглашающий открыть список.

Командная панель документа формируется по тем же принципам, что и командная панель списка документов. Непосредственно под командной панелью размещается область основных реквизитов документа. Под ней – одна или несколько табличных частей документа, еще ниже – область итогов.

В правом верхнем углу области итогов выделены фоном суммы документа и, если это предусмотрено бизнес-логикой, дополнительная информация в целом по документу. Слева могут выводиться символы статусов документа и группы детализации дополнительной информации. Окно сообщений расположено в нижней части формы и может быть закрыто пользователем.

Формы справочников отличаются большим разнообразием, но в верхней части так же, как и в документах, размещается командная панель. В формах используются универсальные принципы формирования меню и одинаковые пиктограммы как для справочников, так и для документов, что позволяет быстрее освоить программу.

Помощь при работе с конфигурацией

Система «1С:Предприятие 8» предоставляет пользователю справочную информацию по работе с формами, по применению различных механизмов, настроек и режимов работы программы.

Вызов справки производится с помощью кнопки командной панели формы или клавишей F1 и обеспечивает показ контекстной справочной информации по текущему режиму.

Кнопка Содержание (или комбинация клавиш Shift + F1) позволяет обратиться к общему содержанию справочной информации, организованному в виде иерархического списка. Таким образом можно получать информацию по различным функциям программы.

Кнопка Индекс (Alt + Shift + F1) позволяет найти главы справки по ключевым словам.

Кнопка Поиск позволяет найти главы справки с использованием механизма произвольных выражений.

Информация о программе доступна по кнопке , расположенной в правом верхнем углу основной формы программы.